Des études ont montré que la transformation numérique peut permettre une croissance rapide de l'entreprise, entraînant une augmentation de 20 à 30 % de la satisfaction des clients et des gains de profit pouvant atteindre 50 %. Dans ce module, vous explorerez comment les services et applications numériques peuvent contribuer à rendre votre entreprise plus efficace, plus performante et plus réactive aux besoins des clients.
Des études ont montré que la transformation numérique peut permettre une croissance rapide des entreprises, entraînant une augmentation de 20 à 30 % de la satisfaction des clients et des gains de profit pouvant atteindre 50 %. Internet a complètement modifié la façon dont les entrepreneurs commercialisent leurs produits et interagissent avec leurs clients. Dans ce module, vous apprendrez les principes clés du marketing numérique et comprendrez comment utiliser les outils et canaux de communication numérique pour améliorer votre présence en ligne et développer votre entreprise.
Dans ce module, vous découvrirez comment : comparer et opposer les places de marché du commerce électronique, les médias sociaux et les sites web spécialisés ; identifier les combinaisons qui fonctionnent pour votre entreprise.
In this module, you will learn how to maximize a customer purchase by identifying ways to understand customers’ needs while shopping, determining your best-sellers, most profitable products, best paired products/services, and possible add-ons, identifying different strategies for persuading customers to spend more each time{mlang
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Ce cours initie les jeunes hommes et femmes à l'entrepreneuriat et les prépare au monde du travail en les aidant à découvrir et développer des compétences entrepreneuriales essentielles ainsi que des notions de base en gestion d'entreprise.
Le cours Entreprises Durables et Résilientes (EDR) vise à renforcer les capacités des PME à se préparer, répondre et s'adapter aux impacts des dangers tels que les catastrophes, les conflits, les pandémies, et d'autres encore. Les PME développeront des stratégies de résilience adaptées à leur profil unique et à leur exposition aux risques.
Dans ce module, vous apprendrez à préparer l'avenir et à renforcer la résilience de votre entreprise en acceptant ces changements. Vous verrez les mesures que votre entreprise peut prendre pour se préparer et rejoindre le mouvement mondial visant à devenir une entreprise plus durable et plus respectueuse de l'environnement.
Le nombre de femmes occupant des postes de direction, que ce soit dans le monde des affaires ou en politique, augmente chaque jour, mais les progrès vers une représentation égale des hommes et des femmes restent lents. Un nouveau style de leadership est apparu et a gagné du terrain ces dernières années, remettant en cause les stéréotypes longtemps établis sur ce qui fait la réussite d'un dirigeant. Cette approche du leadership vous permet d'être à la fois décisive et forte, compatissante et centrée sur les personnes.
Les crises sont des moments de changement et d’inquiétude pour l’entreprise et son personnel. Vous devrez mettre en place des solutions pratiques pour aider votre équipe à relever les défis auxquels l’entreprise est confrontée. Dans ce module, vous apprendrez à gérer et à soutenir votre personnel, qui constitue votre principal atout, pendant et après une crise.
Pendant et après une crise, il est essentiel pour les chefs d’entreprise d’être préparés aux défis de gestion et de direction auxquels ils seront confrontés et d’être capables d’y répondre de manière efficace et opportune. Vos capacités à faire preuve de résilience et de leadership fort sont des facteurs clés qui permettront à votre entreprise de relever les défis causés par une crise.
Ce module vous apportera des compétences et connaissances financières essentielles et vous aidera à renforcer votre confiance et votre savoir-faire pour améliorer les finances et la résilience de votre entreprise.
Il est indispensable de disposer de financements suffisants pour faire fonctionner votre entreprise, surtout dans une situation de crise où la continuité des activités est menacée. Ce module vous apportera les compétences et le savoir-faire nécessaires pour comprendre quelle forme de financement convient le mieux à votre entreprise, comment en faire la demande et comment faire les meilleurs choix face à des décisions de financement cruciales.
Ce module fait partie d’un programme consultatif visant à fournir des informations pratiques et des ressources cruciales aux entreprises afin de mieux gérer les situations de crise telles que la pandémie de COVID-19 et de parvenir à les surmonter
En tant qu’individu travaillant dans une petite entreprise, ce module vous fournira les compétences de base nécessaires pour gérer vos relations avec vos clients et fournisseurs en période de crise. Il inclut notamment : comprendre les priorités de vos fournisseurs et de vos clients, des conseils pour une communication efficace et comment cela peut avoir un impact sur la résilience de votre entreprise.
Le programme Mieux reconstruire a été conçu pour aider votre entreprise à rester compétitive et à réussir. Face aux défis du monde actuel, il est important d'innover en permanence, de répondre à l'évolution des marchés et d'évoluer. Ce programme interactif permet aux micro et petites entreprises d'acquérir des compétences et des outils commerciaux essentiels. Il est conçu pour répondre à vos questions clés et susciter de nouvelles idées sur la manière de faire progresser une entreprise.
Le programme « Comment faire… en cas de crise » a été développé pour apporter des informations pratiques et des ressources cruciales aux entreprises sur la façon avec laquelle elles peuvent gérer les situations de crise telles que la pandémie COVID-19 et y survivre. Le programme fournira un savoir-faire essentiel et des outils commerciaux aux micro et petites entreprises. Il est conçu pour répondre à vos questions clés et à vos besoins d’apprentissage.